お客様の声　東海テレビ放送株式会社様

改めて御社の事業内容について教えてください。

弊社は中京広域圏を放送対象地域とするテレビジョン放送事業を行っている特定地上基幹放送事業者です。
フジテレビ系列となります。
放送エリアは愛知・岐阜・三重、エリア世帯数は460万世帯となっております。

東海テレビ様が運営する「東海テレビ お医者さん検索」で弊社のWDBを導入いただいておりますが、位置づけを教えていただけますでしょうか。

データ放送サービス「お医者さん検索」の検索機能を視聴者に利用していただくためのデータを活用させていただいております。

ありがとうございます。
ウェルネスを選んだ理由を教えてください。

「お医者さん検索」は視聴者の近所の診療所が表示されるという機能が特徴です。
ウェルネスさんの診療所データは放送エリアの全ての診療所情報、位置情報が網羅されているため、選ばせていただきました。

実際にご導入いただき、サービスの満足度はいかがでしょうか。

一般視聴者・診療所等からの間違いの指摘、新規診療所の情報追加など、素早く対応していただいているため、大変助かっております。

迅速な対応については、日頃から重点を置いております。引き続き継続してまいります！
今後の課題はどのようなことでしょうか。

新型コロナウィルスのワクチン情報など、視聴者にとって有益な最新情報を提供していただけると、なお本サービスが充実するものと思われます。

貴重なご意見をありがとうございます。
コロナ禍に「電話・オンライン診療施設」「自費PCR検査施設」「新型コロナワクチン接種施設」データを新たに構築しまして、提供できる体制が整っております。ぜひ、本データを提案させていただきます。
それでは最後に「東海テレビ お医者さん検索」の今後の展開について教えて下さい。

地上波（フジテレビ系列以外も含む）・日本全国のケーブルテレビに本サービスを提供させていただき、地域医療に貢献していきたいと思います！